Cambios ó Devoluciones de Antigüedades
Los productos antiguos, de segunda mano, no tienen garantía legal aplicable.
Cambios ó Devoluciones de Artículos Nuevos
- Para que podamos efectuar el cambio o la devolución, los productos se deben encontrar con su empaque original y sin uso. Es muy importante que sus etiquetas y cajas no estén estropeadas.
- Todos los cambios y devoluciones serán autorizados una vez que nuestro Control de Calidad haya corroborado las condiciones antes mencionadas.
- Los cambios y devoluciones sólo se podrán hacer con el número de orden.
- El proceso de recepción y aprobación de un cambio y/o devolución, puede tardar hasta 10 días hábiles desde que recibimos tu producto en nuestra bodega.
- No se harán devoluciones de dinero en los casos de regalos o compras devueltas por un tercero.
- No se harán cambios o devoluciones de dinero en caso de productos “quebrados o dañados” luego de 10 días desde entregada la compra en la dirección de despacho. Te recomendamos revisar tus productos apenas los recibas aunque no los vayas a usar pronto.